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Foire aux questions
Nous créons des headbands, chouchous et kimonos avec soin, dans un esprit élégant et intemporel.
Tous nos tissus sont sourcés et fabriqués avec amour à Paris, dans le respect du savoir-faire artisanal.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h (jours ouvrés). Les délais de livraison varient ensuite selon le transporteur.
Oui, nous livrons dans plusieurs pays en Europe et à l'international. Les frais et délais de livraison s’adaptent automatiquement à votre commande lors du passage en caisse.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et PayPal.
Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour, à condition que le produit n’ait pas été porté, utilisé ou abîmé.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Contactez-nous via le formulaire ci-dessous ou par email avec votre numéro de commande. Nous vous guiderons dans la procédure de retour ou d’échange.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons la modifier ou l’annuler. Contactez-nous au plus vite.
Oui. Les instructions d’entretien dépendent du tissu utilisé et sont indiquées directement dans la description de chaque fiche produit.
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